勇氣與智慧並存的「尊重」(圖)
「尊重」所有人是一種基本教養。(圖片來源:Adobe stock)
一家生意紅火的蛋糕店門前,站著一位衣衫襤褸,身上散發著難聞氣味的乞丐。旁邊的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。蛋糕店夥計喊著「一邊去,快走吧。」乞丐卻卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票小聲地說:「我來買蛋糕,最小的那種。」
蛋糕店老闆走過來,熱情的從櫃子裡取出一個小而精緻的蛋糕遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」乞丐受寵若驚般離開,要知道他從來沒有受過如此殊榮。
店老闆的孫子不解,問道:「爺爺,你為甚麼對乞丐如此熱情?」
店老闆解釋說:「雖然他是乞丐,卻也是顧客呀。他為了吃到我們的蛋糕,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」
孫子又問:「既然如此,為甚麼要收他的錢呢?」
店老闆說:「他今天是客人不是來討飯的,我們當然要尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」小孩若有所思的點點頭。
這個店老闆就是日本大企業家堤義明的爺爺。堤義明坦言,當年爺爺對乞丐的一舉一動深深地印在了他的腦海裡,後來曾多次在會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣尊重每一個顧客。
這裡的「尊重」絶不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絶不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;純粹而質樸。
尊重上司是一種天職;
尊重同事是一種本份;
尊重下属是一種美德;
尊重客户是一種常識;
尊重對手是一種大度;
尊重强者是一種欣赏;
尊重弱者是一種慈善;
尊重師長是一種倫常;
尊重晚輩是一種關爱;
尊重家人是一種幸福;
尊重同學是一種缘份。
尊重所有人是一種基本教養。
任何人都不可能盡善盡美,我們沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去傷害別人的自尊,假如自己某些方面不如別人,我們也不必以自卑或嫉妒去代替應有的自尊。
只有學會尊重別人,才能贏得別人的尊重。
心寬一尺路寬一丈,敞開心胸善待所有人。無論是你喜歡的還是討厭的,無論是你的朋友還是你的對手,都要尊重他們,這是一種勇氣,更是一種智慧。
責任編輯:肖品
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