日本最了不起的公司(圖)
這一年僅剩下不到1個半小時了,有一本書看完了好久,仍沒有按照我自己的規定寫一篇書評,現在就讓它成為2010年最後一篇文字。
《日本最了不起的公司》,封面素淡之極,但不影響它的暢銷程度。考察了一下,應至少有數萬冊銷量。在漸趨浮誇的財經書設計風格氛圍裡,這本書反其道制勝。
有著這種頂級書名,書中提到的數家日本公司,卻一家也沒有聽說過。它們都是些不大的公司。本書作者阪本光司卻稱它們為「日本最了不起的公司」,並起了個副題為:永續經營的閃光之魂。並且作者聲稱是在自己長期一線考察數千家日本企業的基礎上,挑選出來的幾家感動了無數日本人的公司,他自己也曾在考察這些公司時感動、淚流。相當之煽情。
這個書寫作也毫無技巧可言,但是的確還是看得下去,甚至激發人的一些思考。原因是,這本書完全摒棄了一些常規的企業衡量標準,比如企業規模,品牌知名度,利潤水平,成長速度,等等,那它的標準是什麼,我概括一下大致就是:這些企業都是真正在致力於帶給人們美好的生活體驗。甚至可以說這就是這些企業存在的理由。這包括兩個向度:一是讓它的員工真正地感覺到身在其中是美好的,一是讓企業所在社區,以及企業所面臨的消費者,因為這家企業的存在而感受到美好。
這樣說起來似乎有些可笑。但看完這本書就是這樣一種感受。這些企業,賣水果的也好,賣糕點或製作義肢的也好,無不是抱著一種理想主義的態度而存在。利潤固然重要,但看起來並非它們首要追求的,甚至成長速度和規模擴張也並非它們所特別看重的,其中有一家公司為了不因為過快的發展速度和過寬的擴張半徑而影響到公司提供服務的質量,甚至乾脆將自己圈定在一個區域市場內,只在該區域發展,不向外擴張!
按照普通的觀點來看,這叫有病,不叫干企業。但這種看起來很傻的態度和做法,卻保證了企業對外服務的品質純度。
還有一家企業的員工基本上都為殘疾人,可它看起來並不是為了壓榨殘疾人勞動力和逃避稅收,而是它的負責人真正想為殘疾人提供一個有尊嚴地生活和工作的場所。(我懶得再去翻書核實具體名稱和細節,有興趣者可直接參閱該書)
這叫什麼,這叫公司理想國,看起來有如童話世界。不知道是不是作者為了追求暢銷效應,故意拔高美化,還是書中所描述的這幾家公司真的如此。這種理想主義姿態甚至使得它們不可能有太大規模,但好在,並不是所有公司都需要追求規模成長。
大概只有在日本這樣的國家(這個民族的人可以用幾十年的時間來琢磨怎麼把一個特別小的事情做到極致),才會培養出這樣一種企業精神氣質。一種在經濟方面帶著一點兒無慾無求、在審美、組織文化方面追求至善至美的氣質。今日之中國,惟有狼性十足者,才能獲得很好的生存。就算裝出點非功利的樣子,那多半也是為了更精明地套取更大利潤。
但是這種理想主義的態度和追求還是值得鼓吹,它證明了企業可以超越一些逐利性的目標,可以變得更寬廣,並從道德情操上,成為這個世界的推動力量(而不是腐蝕敗壞性力量)。
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