日本最了不起的公司(图)
这一年仅剩下不到1个半小时了,有一本书看完了好久,仍没有按照我自己的规定写一篇书评,现在就让它成为2010年最后一篇文字。
《日本最了不起的公司》,封面素淡之极,但不影响它的畅销程度。考察了一下,应至少有数万册销量。在渐趋浮夸的财经书设计风格氛围里,这本书反其道制胜。
有着这种顶级书名,书中提到的数家日本公司,却一家也没有听说过。它们都是些不大的公司。本书作者坂本光司却称它们为“日本最了不起的公司”,并起了个副题为:永续经营的闪光之魂。并且作者声称是在自己长期一线考察数千家日本企业的基础上,挑选出来的几家感动了无数日本人的公司,他自己也曾在考察这些公司时感动、泪流。相当之煽情。
这个书写作也毫无技巧可言,但是的确还是看得下去,甚至激发人的一些思考。原因是,这本书完全摒弃了一些常规的企业衡量标准,比如企业规模,品牌知名度,利润水平,成长速度,等等,那它的标准是什么,我概括一下大致就是:这些企业都是真正在致力于带给人们美好的生活体验。甚至可以说这就是这些企业存在的理由。这包括两个向度:一是让它的员工真正地感觉到身在其中是美好的,一是让企业所在社区,以及企业所面临的消费者,因为这家企业的存在而感受到美好。
这样说起来似乎有些可笑。但看完这本书就是这样一种感受。这些企业,卖水果的也好,卖糕点或制作义肢的也好,无不是抱着一种理想主义的态度而存在。利润固然重要,但看起来并非它们首要追求的,甚至成长速度和规模扩张也并非它们所特别看重的,其中有一家公司为了不因为过快的发展速度和过宽的扩张半径而影响到公司提供服务的质量,甚至干脆将自己圈定在一个区域市场内,只在该区域发展,不向外扩张!
按照普通的观点来看,这叫有病,不叫干企业。但这种看起来很傻的态度和做法,却保证了企业对外服务的品质纯度。
还有一家企业的员工基本上都为残疾人,可它看起来并不是为了压榨残疾人劳动力和逃避税收,而是它的负责人真正想为残疾人提供一个有尊严地生活和工作的场所。(我懒得再去翻书核实具体名称和细节,有兴趣者可直接参阅该书)
这叫什么,这叫公司理想国,看起来有如童话世界。不知道是不是作者为了追求畅销效应,故意拔高美化,还是书中所描述的这几家公司真的如此。这种理想主义姿态甚至使得它们不可能有太大规模,但好在,并不是所有公司都需要追求规模成长。
大概只有在日本这样的国家(这个民族的人可以用几十年的时间来琢磨怎么把一个特别小的事情做到极致),才会培养出这样一种企业精神气质。一种在经济方面带着一点儿无欲无求、在审美、组织文化方面追求至善至美的气质。今日之中国,惟有狼性十足者,才能获得很好的生存。就算装出点非功利的样子,那多半也是为了更精明地套取更大利润。
但是这种理想主义的态度和追求还是值得鼓吹,它证明了企业可以超越一些逐利性的目标,可以变得更宽广,并从道德情操上,成为这个世界的推动力量(而不是腐蚀败坏性力量)。
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